Heute stand trotz wachsenden Lernstresses und Übungszetteldrucks ein unumgänglicher Einkauf bei SinnLeffers (Münster) auf dem Programm. Nach erfolgreicher Ausbeute schlenderte ich also gut gelaunt – schließlich hab ich kurz zuvor endlich ein Passbild machen lassen (bei Photo Porst) – Richtung Rolltreppe und sah schon die junge Frau mit Kladde in der Hand, der ich auf einer anderen Etage erfolgreich ausgewichen war…

“Ich sehe, Sie haben bei uns eingekauft, dürfte ich Ihnen ein paar Fragen stellen?”
(Gequälter Blick) “Ääähm…”
“Schön!”

Dann kamen ein paar Fragen dazu, ob ich denn beraten worden sei (ja, aber abgelehnt) und ob man mich bei Kartenzahlung mit Namen angeredet (ja (war mir auch aufgefallen)) und mir dann auch ein schönes Wochenende gewünscht habe (natürlich! – “So natürlich ist das nicht…”). Da scheinen wohl ein paar neue Richtlinien an die Mitarbeiter rausgegangen zu sein – ich finde das sehr positiv. In manchen Geschäften habe ich manchmal das Gefühl, als Kunde einfach total unerwünscht zu sein – und kaufe dann auch nichts oder weniger. Hat der Laden nix von, und ich auch nicht.

Daher mein Dankeschön an SinnLeffers: Sehr sinnvolle Verbesserung!

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